I. ОКАЗАНИЕ УСЛУГ

Предоставляя свои услуги, разрабатывая любые индивидуальные программы для Клиента, Клуб руководствуется тем, что Клиент не имеет противопоказаний для занятий физической культурой. Если у Клиента есть нарушения здоровья, он предоставляет выписку из медицинского учреждения, оказывающего ему медицинскую помощь. Выписка должна содержать рекомендации лечащего врача по возможной и допустимой физической нагрузке для Клиента.
Клиент несет персональную ответственность за свое здоровье.
При оформлении Клиент обязательно заполняет Анкету, в которой, наряду с другой информацией о себе, сообщает о состоянии своего здоровья, перенесенных травмах, рекомендациях лечащего врача и пр.
Клиент согласовывает с администратором количество тренировок на 1, 3 или 6 календарных месяцев, время, удобное для посещения тренировок. Администратор оформляет Клиенту Клубную карту на посещение занятий на указанный в Клубной карте календарный месяц.
В Клубе существует понятие «Заморозка Клубной карты».

II. ОБЩИЕ ПРАВИЛА

Фитнес-клуб открыт для Вас ежедневно с сентября по май:
пн.-пт. с 07 00 до 21 00, сб.-вс. с 09 00 до 14 00, в предпраздничные дни сокращенный режим: с 07 30 до 20 00, в праздничные дни с 09 00 до 14 00;
с июня по август:
пн.-пт. с 07 00 до 20 00, сб.-вс. с 09 00 до 14 00, в праздничные дни с 09 00 до 14 00.
Посещение тренировочной зоны клуба (холл, раздевальные комнаты, тренажерный зал, залы фитнеса) разрешено в сменной обуви, сменить обувь необходимо в специально оборудованной зоне клуба (ресепшн) и передать на хранение администратору клуба.
Зоны тренажерного зала и зала групповых программ прекращают свою работу за 20 минут до закрытия Клуба. Зона раздевальных комнат прекращает работу за 15 минут до закрытия клуба. Просьба покидать помещение Клуба не позднее времени его закрытия.
Клубная карта Клиента является именным пропуском в Клуб и не передается другим лицам. Предъявляйте ее администратору.
К занятиям в тренажерном зале допускаются лица, достигшие 16-летнего возраста. Подростки с 12 до 15 лет допускаются на тренировки в сопровождении родителей либо с письменного разрешения родителей.
На тренировку допускаются Клиенты только в спортивной одежде и обуви. Администрация Клуба вправе не допустить Клиента на тренировку в «уличной» обуви и пляжных сланцах.
Клиент обязан соблюдать правила общей и личной гигиены.
Оборудование, которое используется Клиентом на тренировке, необходимо своевременно возвращать в специально отведенные для этого места в надлежащем состоянии.
Клиент Клуба обязан соблюдать правила общественного порядка, уважительно относиться к другим посетителям и персоналу Клуба, соблюдать чистоту, не создавать своими действиями неудобств другим посетителям.
Клиенты несут материальную ответственность за порчу оборудования.
Перед началом тренировок Клиент обязан ознакомиться с Инструкцией по технике безопасности. Выполнение Инструкции строго обязательно. Клуб не несет ответственности, если причиной нанесения вреда здоровью стало нарушение Инструкции по технике безопасности.
Клуб не несет ответственности за состояние Вашего здоровья и возможный травматизм, если Вы тренируетесь самостоятельно без консультации инструктора-методиста и не следуете разработанной для Вас индивидуальной программе.
Клуб не несет ответственности за вред, связанный с ухудшением здоровья, если состояние здоровья члена Клуба ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания.
Клуб не несет ответственности за вред здоровью или имуществу, причиненный противоправными действиями третьих лиц.
Видео- и фотосъемка возможна только с разрешения администрации Клуба.
Не допускается посещение Клуба лицами, находящимися в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, под воздействием иных сильнодействующих или лекарственных препаратов, употребление которых ограничивает или снижает внимание, зрение, реакцию, а также способность контролировать свои действия и осознавать их последствия для себя и окружающих. Администрация Клуба, а также дежурный инструктор имеют право отказать в посещении клуба или удалить из помещения клуба любое лицо, в отношении которого имеются любые основания предполагать, что указанное лицо находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения или под воздействием сильнодействующих препаратов.

Клиентам запрещено:
1) проводить персональные тренировки для других членов Клуба, давать им какие-либо советы или разъяснения по поводу использования спортивного оборудования и инвентаря. Члены Клуба могут пользоваться услугами только инструкторов-методистов Клуба. Проведение тренировок Членам Клуба не разрешается и является грубым нарушением.
2) заниматься в помещениях Клуба какой-либо коммерческой деятельностью, а также распространять информацию, связанную с коммерческой деятельностью Клиента.
3) самовольно размещать на территории Клуба объявления, рекламные материалы, проводить опросы, распространять товары без письменного разрешения Клуба.
4) совершать иные действия, противоречащие требованиям законодательства Республики Беларусь и администрации Клуба.
За пропавшие на территории Клуба деньги и личные вещи Клиента Клуб ответственности не несет. Не отставляйте ценные вещи и деньги без присмотра!
Забытые и найденные вещи хранятся в Клубе в течение 1 месяца. По вопросам забытых вещей обращайтесь к администратору.
За технические неудобства, вызванные проведением городскими властями профилактических и ремонтно-строительных работ Клуб ответственности не несет.

III. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ТРЕНАЖЕРНОГО ЗАЛА

Продолжительность тренировки в тренажерном зале не должна превышать двух часов.
В тренажерном зале действует ограничение по весу для использования кардиооборудования:
До 80 кг
Эллиптический тренажер E800 LC (2 шт.)
До 95 кг
Беговая дорожка Oxygen Tesla BL (+usb) (2 шт.)
Эллиптический тренажер BRONZE GYM E801 LC (2 шт.)
Клиенты тренажерного зала могут заниматься самостоятельно либо с персональным инструктором-методистом.
Персональные тренировки проводятся только профессиональным персональным инструктором-методистом Клуба. Члены клуба не могут проводить персональные тренировки для других членов Клуба.
При самостоятельных тренировках:
на первой тренировке дежурный инструктор составит для Вас индивидуальную программу;
на второй тренировке Вы будете «отшлифовывать» правильность выполнения упражнений;
далее Вы будете заниматься самостоятельно следующие 6-8 недель по составленной для Вас индивидуальной программе;
через 6-8 недель Вы переходите на следующий уровень, и для Вас составляется новая программа.
4. При персональных тренировках:
на каждой тренировке все внимание инструктора будет уделено только Вам, что позволит добиться высоких результатов за счет постоянного контроля, грамотного выполнения упражнений и корректировки программы.
Напоминаем, что в обязанности дежурного инструктора входят:
— контроль за соблюдением Инструкции по технике безопасности Клиентами,
— контроль за правильностью выполнения упражнений,
— ответы на общие вопросы, касающиеся тренировки.
Дежурный инструктор не является персональным тренером!

IV. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ГРУППОВЫХ ПРОГРАММ

Групповые занятия проводятся только по расписанию.
Администрация Клуба имеет право вносить изменения в текущее расписание и осуществлять замену заявленного инструктора.
Посещение групповых занятий в «пиковое время»: с 18 00 до 20 00 осуществляется по предварительной записи лично на рецепции клуба либо по телефону мтс.+37533 666 51 82, гор. +375152 75 59 04. Предварительная запись заканчивается за 1 час до начала занятия. В случае если клиент, записавшись на занятие, по тем или иным обстоятельствам не может посетить занятие, он обязан сообщить об этом администратору клуба лично либо по вышеуказанным телефонам не позднее чем за 1 час до начала занятия. В случае несвоевременного уведомления клуба о невозможности посещения группового занятия, на которое произведена предварительная запись или умышленного игнорирования данного правила, Клуб оставляет за собой право в последующем производить предварительную запись на групповые занятия только при наличии оставшихся за 1 час до начала групповых занятий мест.
Инструктор имеет право не проводить занятие, если на групповую тренировку пришли только два человека.
Опоздание на тренировку более чем на 10 минут не безопасно для здоровья, поэтому инструктор имеет право не допустить клиента на данную тренировку.
Инструктор имеет право не допустить клиента на занятие, не соответствующее уровню его подготовленности.
Запрещается использование сотовых телефонов во время тренировки.

V. ПРАВА КЛУБА

В целях предупреждения травматизма и обеспечения качественного оказания услуг администрация Клуба оставляет за собой право ввести лимит на число занимающихся в тренажерном зале в вечернее время – не более 45 человек одновременно, в зале групповых программ – не более 15 человек одновременно (малый зал), не более 20 человек одновременно (большой зал).
Изменять часы работы клуба, расписание занятий. Информация об изменениях часов работы распространяется на информационном стенде Клуба.
Изменять цены на предоставляемые услуги.
Закрывать клуб или его отдельные тренировочные территории и пр. для проведения ремонтных, профилактических работ и по другим объективным причинам.
Отказать в дальнейшем членстве Клиенту, нарушившему Правила Клуба, Инструкцию по технике безопасности, а также в случае нарушения Клиентом обязательств по оплате оказываемых услуг. В данном случае стоимость оплаченных, но не использованных посещений Клуба не компенсируется.

VI. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

Клиент обязан оплатить полную стоимость услуг по Клубной карте до оказания услуг.
Оплата может производиться как по наличному, так и по безналичному расчету, в соответствии с утвержденным прейскурантом, вывешенном на информационном стенде.
Абонентская плата принимается в любой день месяца и действует 1 месяц (с числа по число включительно).
При расторжении договора на оказание услуг по инициативе Клиента остаток денежных средств за неиспользованные услуги по Клубной карте, не возвращается, за исключением стоимости самой Клубной карты, а также в случае, если Клиент ни разу не воспользовался оплаченной услугой (ами) по Клубной карте.
Клубная карта не подлежит передаче третьим лицам.

VII. СИСТЕМА СКИДОК

Информация о скидках указана на информационном стенде Клуба.
Семейная скидка распространяется на двух и более человек, имеющих родственные отношения и приобретающих Клубную карту одновременно.
Клуб предоставляет корпоративную скидку организациям.
Учащимся, студентам, членам ОО «БРСМ», пенсионерам, ветеранам, инвалидам скидка предоставляется при предъявлении удостоверения.

VIII. «ПРАВИЛО ЗАМОРОЗКИ»

В Клубе существует понятие «Заморозка Клубной карты». Услуга «Заморозка» позволяет отодвинуть срок действия оплаченной услуги соразмерно периоду «Заморозки Клубной карты». Данная услуга является дополнительной и производится по письменному заявлению клиента, поданному представителю Клуба лично либо по устному требованию клиента, позвонившего администратору клуба по тел. мтс +37533 666 51 82, гор. +37529 75 59 04. Услуга «Заморозка» возможна по уважительным причинам на срок до 10 дней, воспользоваться данной услугой можно не чаще 1-го раза в месяц. Данная услуга доступна только физическим лицам (право за услугу не предоставляется организациям, осуществляющим оплату физкультурно-оздоровительных услуг по безналичному расчету). Услуга «Заморозка» при досрочном расторжении Договора не учитывается. Срок приостановления действия Карты (заморозка) исчисляется с даты, следующей за датой получения заявления Клубом.